
ШТУЧНИЙ ІНТЕЛЕКТ В УКРАЇНСЬКИХ МЕДІА: інтеграція, виклики та потреби сектору
Штучний інтелект дедалі більше входить у робочі процеси редакцій у всьому світі, однак практичне використання цих технологій часто відрізняється від публічних дискусій про них. За допомогою ШІ медіаорганізації вирішують низку дуже прикладних завдання: як заощадити час, автоматизувати рутинні процеси та працювати ефективніше в умовах обмежених ресурсів. Водночас, одне з медіа-респондентів у цьому дослідженні вказало: «Відповідаючи на запитання анкети, з кожною сторінкою я розумію, наскільки мало наша команда знає про можливості використання ШІ». Ця відповідь добре ілюструє загальну ситуацію в секторі, де для багатьох українських редакцій знайомство з ШІ (штучним інтелектом - ред.) лише починається, а процес його впровадження часто супроводжується не тільки пошуком нових інструментів, але й усвідомленням спектру їхніх різноманітних можливостей.
Цей звіт досліджує, як українські локальні й нішеві медіа сьогодні використовують інструменти ШІ, які завдання їм довіряють, що стримує ширше впровадження технології та які можливості поки залишаються поза увагою редакцій. Він також включає огляд відкритих джерел (desk research), що охоплює як академічні дослідження, так і професійні та галузеві публікації, присвячені використанню ШІ в медіа. Це дозволяє розглянути український досвід у ширшому контексті міжнародних практик, дискусій та підходів до впровадження ШІ.
В основі дослідження лежать три питання:
як українські медіа інтегрують ШІ у свої робочі процеси та які моделі використання або невикористання формуються на ринку;
які організаційні, технічні, фінансові та етичні бар’єри найбільше впливають на використання ШІ в редакціях;
а також яких знань, ресурсів і механізмів підтримки потребують медіа для подальшого розвитку цього напряму.
У наступних розділах ми послідовно розглянемо основні результати та ключові тенденції, що характеризують використання штучного інтелекту в українських медіа.
Українські редакції перебувають на ранньому етапі впровадження штучного інтелекту. Сьогодні ШІ використовується переважно як інструмент для пришвидшення щоденної роботи та зменшення навантаження на команди, а не як основа для нових редакційних підходів чи зміни бізнес-моделей.
Найчастіше ШІ допомагає виконувати вже знайомі завдання — від транскрибування інтерв’ю та перекладів до SEO-оптимізації матеріалів.
Найбільш поширене використання — робота з текстами. Текстові завдання стали основною сферою застосування ШІ в українських локальних медіа. За результатами дослідження, 85% редакцій використовують інструменти ШІ для:
коректури текстів;
створення заголовків;
перефразування матеріалів;
редакційного доопрацювання контенту.
Найчастіше редакції працюють із універсальними моделями на кшталт ChatGPT, Claude та Gemini — насамперед через їхню доступність і простоту використання.
Для роботи з візуальним контентом ШІ використовується менш активно. Близько половини редакцій застосовують його для створення ілюстрацій, водночас використання ШІ у відеовиробництві залишається обмеженим і переважно зосереджується на технічних завданнях — монтажі відео або автоматичному створенні субтитрів.
Значно рідше редакції використовують ШІ для складніших процесів, таких як аналіз аудиторії, фактчекінг або управління командними процесами та проєктами.
Високий інтерес до ШІ не супроводжується системним підходом. Попри те що 57% редакцій обговорювали використання ШІ як один із пріоритетних напрямів розвитку, системне планування практично відсутнє.
Лише:
27,5% редакцій мають задокументовану політику використання ШІ;
22,5% медіа визначили відповідальну особу за цей напрям;
у більшості випадків ці функції виконує головний редактор паралельно з іншими обов’язками.
Редакції добре усвідомлюють потенційні ризики використання ШІ, зокрема поширення дезінформації та появу так званих галюцинацій моделей. Однак механізми управління цими ризиками часто відсутні: багато медіа не мають правил маркування ШІ-контенту або внутрішніх процедур контролю його використання.
Основні бар’єри залишаються фінансовими та кадровими. Найчастіше редакції називають фінансові обмеження головною перешкодою для ширшого використання ШІ. 60% медіа повідомляють про нестачу коштів на платні підписки та професійні інструменти. Лише 42% редакцій мають окремий бюджет на ШІ, і зазвичай йдеться про невеликі суми.
Другим за значущістю бар’єром є нестача знань і навичок. Про це повідомили 55% редакцій. Журналістам часто бракує компетенцій у роботі з промптами та можливостями сучасних інструментів, а навчання переважно відбувається через самоосвіту та індивідуальні експерименти.
Інфраструктурні обмеження також суттєво впливають на темпи впровадження. Багато редакцій працюють із застарілою технікою, мають обмежену кількість ліцензій на професійні інструменти (такі як Office, Adobe, Notion, Trello, Slack тощо) та стикаються з перебоями електропостачання через війну. У таких умовах навіть базове масштабування використання ШІ стає складним завданням.
Окремо присутні й етичні застереження. Частина учасників дослідження висловлює побоювання, що надмірне використання ШІ може призвести до втрати журналістських навичок, послаблення критичного мислення та зниження довіри аудиторії до контенту.
Для багатьох редакцій можливості ШІ залишаються невідомими. Дослідження показує, що використання ШІ в українських медіа часто має експериментальний та інтуїтивний характер. Редакції переважно застосовують інструменти для окремих знайомих завдань, але значно рідше мають уявлення про повний спектр можливостей сучасних ШІ-рішень. Для значної частини ринку проблема полягає не лише у складності використання окремих інструментів. Часто редакції не знають про існування частини можливостей, які вже доступні на ринку, і не можуть оцінити, які саме процеси можна було б оптимізувати або покращити за допомогою ШІ. Цитата одного з респондентів («З кожним блоком анкети я розумію, як багато ми не знаємо») добре ілюструє ситуацію, коли для частини редакцій ШІ залишається не лише новою технологією, а й сферою, у якій ще не сформувалося розуміння доступних можливостей та сценаріїв застосування.
Водночас саме тут знаходиться значний потенціал для подальшого розвитку. Для багатьох медіа наступним етапом стане не лише освоєння окремих інструментів, а й розуміння того, у яких редакційних процесах це може реально підвищувати ефективність і якість роботи.
Дослідження також показує зв’язок між тривалістю роботи з ШІ та рівнем його інтеграції. Медіа, які почали експериментувати з технологіями штучного інтелекту один-два роки тому, сьогодні використовують їх значно ширше та системніше.
Потреба у навчанні є однією з ключових. Фінансові та кадрові обмеження редакції оцінюють як майже однаково важливі бар’єри для впровадження ШІ. Водночас структура запитів на підтримку має інший вигляд: 85% медіа назвали пріоритетом навчання та розвиток практичних навичок, тоді як доступ до інструментів і сервісів є важливим для 60% редакцій, а фінансова підтримка для оплати підписок — для 42%.
Анкетування свідчить, що для значної частини українських локальних медіа етап базового знайомства з інструментами ШІ вже пройдено. Натомість зростає потреба у більш спеціалізованій підтримці, адаптованій до реальних редакційних процесів, ролей і завдань.
Серед найбільш затребуваних форматів підтримки редакції називають:
поглиблене навчання, орієнтоване на конкретні редакційні процеси, а не лише на базове використання універсальних інструментів;
менторський супровід під час впровадження нових робочих процесів і налаштування інструментів;
навчальні програми, адаптовані під різні професійні ролі — журналістів, редакторів, дизайнерів та інших членів команд.
Таким чином, зараз запит медіасектору поступово зміщується від питання «Що таке ШІ?» до питання «Як інтегрувати його у щоденну роботу медіа?».
Аби проаналізувати результати дослідження в контексті, цей розділ містить огляд відкритих джерел, присвячених використанню штучного інтелекту в медіа. До аналізу увійшли як академічні дослідження, так і професійні публікації, аналітичні звіти, галузеві матеріали та практичні кейси впровадження ШІ в редакційну роботу.
Метою огляду є не лише узагальнення наявних знань про використання штучного інтелекту в медіасекторі, але й виявлення основних тенденцій, підходів, можливостей та ризиків, які сьогодні обговорюються дослідниками та практиками галузі.
Детальний опис процедури пошуку, відбору та аналізу джерел наведено в розділі «Методологія», розміщеному наприкінці звіту. Для забезпечення прозорості дослідницького процесу, після розділу «Методологія» звіт також містить «Додатки».
Аналіз набору неакадемічних текстів показав, що у застосуванні інструментів ШІ превалюючою тенденцією є практичність, націленість на оптимізацію рутинних завдань та посилення редакцій, що мають обмежені ресурси. Всього до цієї вибірки увійшло 15 матеріалів.
Цей масив свідчить: у застосування ШІ медіа менше фокусуються на стратегічних питаннях і спрямовують ресурси переважно на вирішення вже існуючих завдань, а не на якісно нові підходи.
Найбільш поширеними завданнями, що автоматизуються за допомогою ШІ, є транскрибування (мовлення-в-текст, speech-to-text), переклад і оптимізація за допомогою ключових слів (SEO) — як для міжнародних медіа (Thurman et al., 2025; Borchardt, 2025; Lambertini et al., 2026), так і для українських (Oganov, 2025; Lasii, n.d.). ШІ-інструменти також широко застосовуються для редагування тексту або оформлення його у типовому для редакції форматі (Oganov, 2025; Pynda, n.d.; Lasii, n.d.).
Якщо робота з текстом (редагування, переклад тощо) є поширеною практикою в медіа, то політики і практики щодо застосування ШІ до візуальних або звукових аспектів роботи журналістів менш розповсюджені і мають більше відмінностей. Наприклад, якщо деякі українські медіа використовують ШІ для генерації зображень для сайтів (Oganov, 2025; Lasii, n.d.-b; Lasii, n.d.-с), то в редакційній політиці The New York Times журналістів заохочують не використовувати ШІ-згенеровані зображення, крім як для ілюстрації власне можливостей технології (Tani, 2025). Українські медіа також звертаються до ШІ-інструментів для відео: як для редагування, монтажу (Lviv Media Forum, n.d.; Oganov, 2025) або генерації часових позначок чи описів (Lasii, n.d.-c), так і для експериментів зі створенням пісень на основі новин (Lasii, n.d.-c) та нарації новин віртуальними кореспондентами (AI-avatars) для соціальних медіа, як-от Тікток (Lasii, n.d.-b), — що, втім, не завжди сприймається позитивно аудиторією (Pynda, n.d.-b). Також і українські, і закордонні медіа використовують аудіонарацію текстових статей, застосовуючи, наприклад, моделі машинного навчання, натреновані на голосах репортерів з редакції (Tani, 2025; Lasii, n.d.-a; Lasii, n.d.-b).
Для всіх перелічених вище завдань редакції мають переважно вже готові інструменти або моделі. Втім, деякі розробляють і власні внутрішні. Серед готових інструментів є і приватні моделі від техгігантів, як-от Google, Amazon, OpenAI, Antropic тощо, так і моделі з відкритим вихідним кодом (open-source). Якщо використання пропрієтарних інструментів (таких як чатботи ChatGPT або Claude) є зручним та інтуїтивним, то бібліотеки або моделі з відкритим кодом використовуються з міркувань приватності (Tani, 2025), небажання залежати від техгігантів (Oganov, 2025) або упереджень (bias) моделей, що робить їх непридатними для журналістських досліджень (Pynda, n.d.-a). Деякі редакції розробляють власні інструменти для внутрішніх завдань, як-от інструменти резюмування текстів видання і написання брифів (Tani, 2025; Oganov, 2025), інструменти адаптації текстів під різні типажі аудиторії (Lambertini et al., 2026), моніторингу популярних світових новин (Lasii, n.d.-a) або ж тренують власні моделі машинного навчання для потреб журналістів-розслідувачів (Pynda, n.d.-a). Втім, простота створення деяких із них може йти пліч-о-пліч із суттєвими недоліками. Наприклад, розроблені деякими медіа чатботи для аудиторії задля глибокого пошуку по матеріалах або запитань про медіа швидко стають неактуальними в стрімкозмінному новинному ландшафті — або дають хибні відповіді, спричиняючи незадоволення читачів (Sun, 2025). Через це, а також задля збереження унікальності журналістського голосу та цінностей, частина редакцій взагалі відмовляються від самої ідеї розробки чатботу (Adami et al., 2026).
Поруч із глибоким впровадженням ШІ-інструментів у робочі процеси і автоматизацією журналістських завдань постає питання редакційних політик і стратегій щодо цих інструментів. Якщо у 2023 лише третина з опитаних редакцій мали стратегію щодо ШІ-інструментів (Beckett & Yaseen, 2023), то пізніші дослідження показують або оптимістичні 60% редакцій, що склали етичні методички для ШІ-застосунків (Thurman et al., 2025), або також наголошують на малій кількості редакцій з чіткими політиками (Borchardt, 2025). Водночас Lambertini et al. (2026) з FT Strategies виокремлюють три стратегії роботи з ШІ-інструментами: швидше (завдання займають менше, як-от автоматизовані транскрипції), більше (збільшення кількості матеріалів) або ж інакше (ШІ використовується для принципово нових завдань). Вони відмічають, що остання категорія є рідкісною для медій, а загалом редакції використовують ШІ-інструменти радше інтуїтивно, реагуючи на актуальні запити в полі, ніж задля стратегічних задач. Прикладом використання ШІ для концептуально інших завдань є робота з великими масивами даних, як-от у розслідувальній журналістиці (Pynda, n.d.-a; Adami et al., 2026). Тим не менше, багато редакцій відзначають посилення можливостей видань, особливо невеликих, через можливості ШІ.
До набору академічних було відібрано 446 статей, з яких 5 українською мовою. Серед них 236 статті були релевантними до теми дослідження (4 українською). Пошук та відбір академічних текстів відбувався за допомогою Google Scholar, з детальним поясненням етапів відбору текстів у розділі «Методологія».
У визначенні релевантності статей ми покладалися на великі мовні моделі (ВММ). Нижче наводимо оцінювання двох ВММ моделей для цього завдання.
Метрика
OpenAI
Antropic
Точність
79,6%
67,4%
Влучність
33,3%
23,8%
Повнота
100%
100%
Як бачимо з таблиці, модель від OpenAI показала вищу точність за Antropic, при цьому обидві показали досить низьку влучність, але дуже високу повноту. Низька влучність означає, що серед означених моделлю статей як релевантні є істинно нерелевантні. Висока повнота означає, що модель оцінила як релевантні усі істинно релевантні статті. Для нашого дослідження важливіше не пропустити жодної справді релевантної статті, тож висока повнота для нас є достатньою причиною покладатися на оцінку ВММ, — щоб обробити ту кількість результатів, яку ми отримали через пошукову видачу. Обидві моделі повністю співпадали в оцінці статей як релевантних.
На основі 34 статей (14% від усіх релевантних статей), опрацьованих дослідницею, ми сформулювали 9 тематичних груп:
ставлення журналістів і стейкхолдерів до ШІ;
практичні та структурні бар’єри;
необхідні механізми підтримки для впровадження ШІ;
запропоновані фреймворки впровадження ШІ;
застосування ШІ в розслідувальній журналістиці;
етичні дискусії щодо ШІ;
практики впровадження ШІ;
галузеві наслідки ШІ для медіа;
фреймінг медіа та публічний дискурс про ШІ.
(1) Практичні та структурні бар’єри охоплюють організаційні, фінансові, технічні та інфраструктурні перешкоди впровадженню ШІ в редакціях. Не включає етичні заперечення та ставлення/ установки, які виділено в окремі категорії. (2) Практики впровадження ШІ описують тематичну групу досліджень, які зосереджуються на описових, емпірично підтверджених випадках, тобто як і в якому обсязі ШІ наразі використовується в редакціях та медіаорганізаціях. (3) Етичні дискусії щодо ШІ охоплюють ціннісні дискусії, зокрема питання справедливості, підзвітності, редакційної незалежності та журналістської доброчесності в контексті ШІ. Група не включає практичні бар’єри, навіть якщо вони подаються через етичну призму. (4) Галузеві наслідки ШІ для медіа описують макрорівневі, загальноіндустріальні ефекти впровадження ШІ, зокрема зміни на ринку, трансформації ринку праці та бізнес-моделей. Відрізняється від редакційних практик, описаних у категорії Практики впровадження ШІ. (5) Визначені механізми підтримки впровадження ШІ містять запропоновані конкретні, практично застосовані рішення, такі як навчальні програми, політичні заходи або інституційні ресурси для підтримки впровадження. Група не включає теоретичні моделі, що належать до категорії Запропоновані фреймворки впровадження ШІ (див. нижче). (6) Ставлення журналістів і стейкхолдерів до ШІ включають емпірично виміряні або задокументовані думки, оцінки та ставлення журналістів, редакторів або медіастейкхолдерів до інновації. Застосовується лише тоді, коли ці погляди прямо зафіксовані (наприклад, у опитуваннях), а не припускаються. (7) Запропоновані фреймворки впровадження ШІ фіксуються лише тоді, коли основним внеском статті є структурована, відтворювана модель або фреймворк впровадження. Відрізняється від практичних рекомендацій у категорії Визначені механізми підтримки впровадження ШІ, які мають менш формалізований характер. (8) Застосування ШІ в розслідувальній журналістиці охоплює використання ШІ саме в контексті розслідувань, зокрема аналіз документів, обробку даних або перевірку джерел. Не включає загальне використання ШІ в редакціях, що належить до категорії Практики впровадження ШІ. (9) Фреймінг медіа та публічний дискурс про ШІ приміняється строго для статей, що аналізують, як ШІ обговорюється в публічному або журналістському дискурсі — з акцентом на риторику, наративи та фреймінг, а не на практики використання.
Цим 34 статтям було присвоєно дослідницею одну або більше тематичних груп. Після цього статті були промарковані двома ВММ — результати наводимо нижче.
Метрика
OpenAI
Antropic
Коефіцієнт Жаккара
62,99%
53,63%
Точність головної групи
58,82%
61,67%
Влучність
82,35%
57,84%
Повнота
63,97%
88,48%
Рядки без жодного збігу
14,7%
2,9%
Детальний опис метрик наведений у розділі «Методологія»
Як видно з таблиці, моделі пріоритетизують різне. ОpenAI має більш консервативний підхід, присвоюючи статтям меншу кількість тематичних груп, що результує у високу влучність, але низьку повноту (тобто модель присвоює далеко не всі тематичні групи, які визначила дослідниця). Водночас модель від Antropic діє рівно навпаки, присвоюючи кожній статті більше тематичних груп. Це підтверджується також і таблицею середньої кількості груп на статтю, де модель від OpenAI присвоює в середньому навіть менше тематичних груп, ніж людина, при цьому модель від Antropic надає їх кожній статті вдвічі більше за OpenAI.
Джерело
Дослідниця
OpenAI
Antropic
Середня кількість тематичних груп
1,68
1,18
2,47
Таким чином, модель від Antropic повніше відображає ті ж тематичні групи, що і дослідниця, яка працювала із набором текстів, — але включає й інші, суміжні групи (наприклад, коли людина маркує лише «Ставлення журналістів і стейкхолдерів до ШІ», то модель присвоює також і «Етичні дискусії щодо ШІ» і т.д.). До того ж, модель від Antropic промаркувала лише одну статтю цілковито відмінно від дослідниці (2,9%), коли ж для OpenAI цих статей було п’ять (14,7%). Надалі ми користуватимемось маркуваннями від Antropic, адже в контексті аналізу тематичного розподілу корпусу статей пропуск релевантної теми (що стається у випадку вищої влучності) є більш критичною помилкою, ніж включення суміжної (висока повнота).
Точність оцінки моделі для основної тематичної групи є недостатньо високою для обох моделей, досягаючи максимуму 61,76% для моделі від Antropic. Це стається через семантичний перетин наших категорій, адже одна й та ж стаття може зосереджуватися на практиках впровадження ШІ в основному, але багато уваги приділяти структурним бар’єрам. Відповідно, дослідниця і модель по-різному можуть оцінити, яка ж категорія є основною.
Як видно з матриці помилок, саме ці дві групи — практики впровадження ШІ і практичні та структурні бар’єри — часто сплутуються разом, коли модель вибирає бар’єри як основну групу, а людина — практики впровадження (три випадки), або ж навпаки (два випадки). Також практики впровадження є найбільш складною для інтерпретації групою в цілому: її або не обирають, коли вона є еталонною (до прикладу, коли модель обирає групу «Застосування в розслідувальній журналістиці» або «Етичні дискусії» замість «Практик впровадження» — 5 випадків разом з «бар’єрами») або ж коли її обирають, а еталонною є «Вплив на індустрію» або «Ставлення журналістів і стейкхолдерів до ШІ» (разом з групою «бар’єри» це 5 випадків).
Хоча точність основної категорії, як ми вже зауважили, недостатньо висока, лише одна стаття з нашої вибірки мала повну невідповідність між усіма тематичними групами, присвоєними людиною і моделлю. Тож у цілому, зважаючи на метрики і оцінку дослідницею, ми вважаємо визначені моделлю тематичні категорії достатніми для подальшого аналізу.
На графіці показано розподіл тематичних груп в усіх статтях, де кожна стаття належить до однієї та більше групи. Найбільша частка належить до групи «Практики впровадження ШІ», а також значну частку займають теми етики щодо ШІ, бар’єрів для впровадження ШІ і сприйняття ШІ в редакціях. Ці теми є достатньо практичними або ж контроверсійними, тож не дивно, що така значна частина статей зосереджується на них. Меншу ж частку складають або більш теоретичні теми, як-от фреймворки запровадження ШІ, галузеві наслідки чи публічний дискурс навколо ШІ та нішеві теми (ШІ в розслідувальній журналістиці). Характерно: якщо бар’єри складають 18,9% тематичних груп, то лише 5,9% статей розповідають про запропоновані механізми підтримки впровадження ШІ — можлива ознака того, що наразі існує більше бар’єрів, ніж рішень з впровадження.
Вище наводимо також графік співзустрічності (co-occurence) тематичних груп, на якому вузлами є власне групи, а товщина лінії між ними показує, як часто вони трапляються разом в одній статті. Три вузла мають найвищий ступінь впливовості: практики впровадження (0,52), етичні дискусії (0,49) і бар’єри (0,49). Це підтверджує: саме ці питання домінують у нашій вибірці і суттєво перетинаються, а фреймінг медіа та публічний дискурс є радше випадковою темою, ніж дослідницьким трендом.
Ми також проаналізувати, які саме бар’єри найчастіше згадуються в нашому корпусі літератури. Як бачимо з графіка, майже чверть (24,2%), тобто найзначнішу частку, складає недовіра до ШІ, що включає в себе застереження щодо упередженостей моделей, їхньої прозорості, відповідальності, а також ризики дезінформації або ж недовіру до штучного інтелекту.
Проаналізовані нами джерела також ставлять у центр (18,9%) питання впливу ШІ на журналістську діяльність як таку: як і прагматичний острах, що інструменти замінять журналістів та призведуть до безробіття або втрати навичок, так і більш ціннісний вимір, як-от питання про редакційну автономію, злам усередині професії, креативність. Сюди ж ми включили етичні питання (як загальна категорія).
На третьому місці за частотою (16,8%) — фінансові та ресурсні обмеження. Тут ідеться не лише про високу вартість підписок та сервісів, а й про брак інфраструктури, доступів до технології або залежності від зовнішньої інфраструктури або технологій. Приблизно таку ж частку складає і бар’єр нестачі навичок або тренінгів з ШІ.
Наступними за вагою є прогалини у навичках, навчанні та грамотності у сфері ШІ (14,3%), куди входить як брак спеціалізованих тренінгів для опанування, так і загальне нерозуміння журналістами можливостей ШІ.
Майже однакову частку складають політичні, регуляторні та стратегічні перешкоди і опір організаційним та культурним змінам — 9,8% та 9,6% відповідно. Перші охоплюють правові питання (зокрема, проблеми з авторським правом та інтелектуальною власністю), відсутність чітких регуляторних та політичних рамок усередині редакцій, а також зовнішні політичні чинники чи геополітичний дисбаланс у доступі до технологій. Бар’єр же організаційного опору проявляється в невідповідності нової технологічної культури традиційним журналістським цінностям, небажанні працівників редакцій змінювати звичні робочі звички та операційній складності інтеграції нових інструментів у наявні робочі процеси.
Окремою важливою групою є мовні та локалізаційні бар’єри (4,6 %). Вони охоплюють як безпосередньо технічні труднощі розпізнавання менш поширених мов та регіональних акцентів (наприклад, арабської чи нігерійської), так і ширші соціокультурні виклики: мовне різноманіття, збереження культурної автентичності у генерованому контенті та важливості локальних голосів.
Нарешті, найменш чисельною групою бар’єрів є стратегічні виклики (менше 2%), які безпосередньо пов’язані з організаційними перешкодами, відсутністю розроблених практик інтеграції GenAI та внутрішньою редакційною бюрократією.
Оскільки етичні дискусії щодо ШІ і ставлення журналістів і стейкхолдерів до ШІ є одними з найбільш вагомих тематичних груп у нашому корпусті (19,9% і 15,2% відповідно, друге і четверте місця), не дивно, що серед бар’єрів впровадження лідирують саме занепокоєння щодо надійності ШІ і його вплив на журналістську автономію як таку.
Огляд відкритих академічних і неакадемічних джерел свідчить, що впровадження технологій штучного інтелекту в редакційну практику сьогодні визначається насамперед прагматизмом і бажанням оптимізувати рутинні процеси, особливо в умовах обмежених ресурсів. Основний фокус залишається на автоматизації наявних завдань, тоді як стратегічне переосмислення журналістських практик і глибша трансформація редакцій трапляються значно рідше.
Водночас цей огляд відображає насамперед глобальну дискусію та наявний масив досліджень і професійних текстів — український контекст може суттєво відрізнятися від загальних тенденцій. Саме тому в наступному розділі ми звертаємося до результатів опитування українських редакцій, розглядаючи особливості використання нових технологій в українському медіасередовищі.
Усього в дослідженні взяли участь 40 редакцій, опитаних з травня по червень 2026 року. З них 23 були невеликого розміру (до 10 людей), 8 — середнього (10–19 людей) і 9 — великого (20 і більше людей).
Найбільше медіа у вибірці були пов'язані з Києвом і Київською областю (10 видань), причому 9 із них розташовані безпосередньо в Києві. Водночас варто враховувати, що київські медіа не обов'язково мають регіональний фокус і часто працюють на загальнонаціональну аудиторію. Далі за представленістю йдуть медіа з Дніпропетровської (чотири), Хмельницької і Харківської областей (три для обох). Медіа з Рівненської, Тернопільської, Івано-Франківської, Одеської, Запорізької областей, а також тимчасово окупованих Донецької, Луганської областей і АР Криму не потрапили до вибірки. 70% опитаних маркували себе як онлайн медіа.
Згідно з результатами опитування, впровадження інструментів штучного інтелекту (ШІ) в українських редакціях перебуває на початковому, багато в чому інтуїтивному етапі. Хоча понад половина редакцій (57%) вже обговорювали ШІ як стратегічний пріоритет, цей процес супроводжується обережністю і браком системності: лише 27,5% мають задокументовану політику використання ШІ, а жодна з опитаних редакцій не має чіткої стратегії його впровадження.
Окрім кількох ШІ-ентузіастів, що встигли запровадити ШІ для низки завдань на різних структурних рівнях редакції, на загал серед українських медіа домінує недовірливе та консервативне ставлення. Технологію найактивніше та наймасовіше застосовують як зрозумілий, одновимірний інструмент для базових рутинних завдань: роботу з текстом, SEO-оптимізацію заголовків, генерації ілюстративних зображень, транскрибування аудіо та машинного перекладу. Помітне також домінування чатботів на основі ВММ (ChatGPT, Gemini, Claude тощо) для більшості завдань, адже вони мають найнижчий поріг входу в технологію.
Водночас залучення ШІ до складніших і відповідальніших процесів залишається мінімальним або відсутнім. Аналітика аудиторії, персоналізація контенту, дистрибуція, фінансовий менеджмент, глибокий фактчекінг та управління проєктами майже не здійснюється з використанням потужностей ШІ. Багато редакцій зізнаються, що досі не знали про можливості використання штучного інтелекту в цих сферах, але виявляють значне бажання навчатися.
Гальмують інтеграцію ШІ ці ключові фактори:
Інфраструктурний дефіцит. Робота на застарілій техніці, перебої через війну та відсутність доступу до базового ліцензійного забезпечення. Часто редакції навіть не розуміють, яких інструментів їм не вистачає.
Структурна сліпота. Багато редакцій мають поверхневе уявлення, які можливості ШІ взагалі існують. Це зрозуміло, оскільки половина редакцій почала впроваджувати ШІ лише кілька місяців тому або зараз. Втім, нерідко редакції не мають чітко сформованої стратегії у медіа і діють радше інтуїтивно: не завжди можуть відповісти, яких саме інструментів їм бракує для не пов’язаної з ШІ роботою; мають низький рівень технічної оснащеності, включно з базовими офісними інструментами.
Брак фінансування та навчання. Бюджет на платні ШІ-підписки виділяють лише 42% медіа, а на навчання — лише 10%. Компетенції здебільшого здобуваються хаотично, через самоосвіту чи безкоштовні курси.
Етичні та професійні ризики. Редакції серйозно побоюються дезінформації, галюцинацій моделей, втрати журналістських навичок та надмірної «пасивності творчих процесів».
Попри ці виклики, понад половина медіа (55%) із зацікавленістю спостерігають за досвідом колег і прагнуть запозичувати як прості, так і складні експериментальні формати (наприклад, ШІ-ведучих чи автоматизовану аналітику). Загальні упередження щодо ШІ — хоча вони й мають під собою обґрунтоване підґрунтя — часто зупиняють медійників від самого процесу пізнання. Зрештою, для значної частини українського ринку штучний інтелект продовжує залишатися «невідомим невідомим»: редакції не просто не знають, як користуватися складнішими функціями ШІ — вони часто навіть не підозрюють про існування можливостей, які могли б якісно змінити їхню роботу.
Ставлення редакцій до ШІ перебуває на початковому етапі та є несистемним: інтеграція переважно тримається на ентузіазмі, без чітких стратегій, бюджетів і організованого навчання. Водночас редакції активно придивляються до досвіду колег і демонструють готовність до глибшого впровадження ШІ.
Лише 27,5% редакцій мають офіційно задокументовану політику використання ШІ в редакції. Жодна з редакцій не відмітила задокументовану стратегію використання ШІ. Втім, за останній рік понад половина (57%) редакцій обговорювала впровадження цього як стратегічного пріоритету. Наразі лише 22,5% команд мають призначену особу, відповідальну за вивчення та впровадження інструментів ШІ. Часто такою людиною є головна редакторка. 12% редакцій згадали тестування ШІ-інструментів або їхній пошук відповідно до стратегічного бачення редакції.
Більшість редакцій (60%) зверталися до зовнішніх ресурсів для опанування інструментів ШІ, поєднуючи різні формати навчання. Найчастіше йдеться про самостійне навчання через онлайн-курси (35%) та статті (30%), а також про залучення професійної спільноти (43%), консультантів (18%) або комерційних тренінгів (10%). Водночас лише 10% редакцій мають окремо виділений бюджет на освіту, тож більшість навчання відбувається за допомогою безкоштовних ресурсів.
Лише 32% медіа мають організовані просвітницькі процеси всередині команд. У решті випадків набуття компетенцій відбувається фрагментарно — через самоосвіту або окремих співробітників, зокрема головних редакторів. Водночас у значної частини медіа присутній запит на більш системне пізнання: респонденти наголошують на потребі інтегрувати ШІ у щоденну роботу не точково, а як частину організованого процесу.
У цілому лише 42% медіа виділили бюджет на ШІ — на платні підписки. 12,5% серед усіх мають дуже скромний бюджет (5–50$), 15% помірний бюджет (50–200$), і 8% мають щедрий бюджет на ШІ (тобто лише три редакції з опитаних 40).
Загалом обережне, достатньо недовірливе ставлення домінує серед редакцій. 60% редакцій встановили етичні правила на використання ШІ (як-от внутрішні обмеження на використання ШІ або розкриття інформації читачам про його використання у контенті). 62,5% редакцій обговорювали ризики ШІ. Найбільшими ризиками редакції вважають дезінформацію і залежність («пасивність творчих процесів», ШІ може «приспати живий розум», призвести до втрати журналістських навичок, зокрема серед молоді тощо). Також редакції згадували погіршення якості журналістських матеріалів або ж невідповідність унікальному позиціонуванню медіа (tone of voice) серед загроз.
55% медіа з інтересом спостерігають за досвідом впровадження ШІ в інших редакціях. Медіа хотіли би запозичити в інших редакцій знання — як просте, інструментальне застосування ШІ (SEO-оптимізація, редагування зображень), експериментальні формати (онлайн-ведучі, відеоформати, власні чатботи), так і кейси складнішого застосування: аналітичні (структурування звітів донорам, проєктні заявки, використання аналітики) і стратегічні (аналіз ефективності, ШІ-рекомендації контенту, інтеграція автоматизації в CMS) задачі. Також команди орієнтуються на політики використання ШІ іншими медіа при запровадженні власних.
Загалом половина редакцій (50%, 16 з 32 — при розрахунку були вилучені відповіді «складно сказати») почала впроваджувати ШІ декілька місяців тому, починає впроваджувати зараз або ще не почала взагалі. 9% не використовують ШІ і майже половина (47%) вважає, що використовує ШІ мало.
Також існує кореляція між тим, як медіа оцінюють власне використання ШІ — і відколи вони почали впроваджувати ШІ в редакційні процеси. З графіка помітно, що статистично значуща, позитивна кореляція існує між рівнем використання ШІ в редакції і часом впровадження: редакції, які впровадили ШІ раніше (1–2 роки тому) здебільшого мають середній або просунутий рівень використання ШІ. Водночас редакції, які впровадили ШІ нещодавно, використовують його мало або ж зовсім не використовують.
Загалом використання ШІ в українських редакціях поки що рідко є частиною цілісного стратегічного бачення. Попри інтерес до технології та експерименти, окремі елементи її впровадження — редакційна політика, бюджет, відповідальні особи та навчання — існують переважно ізольовано, а не в межах редакційної стратегії. Водночас обережне й подекуди недовірливе ставлення до ШІ зміщує фокус редакцій із системного розвитку на управління ризиками. Втім, кореляція між тривалістю впровадження та рівнем використання ШІ свідчить, що інтеграція є накопичувальним процесом: редакції, які почали експериментувати раніше, поступово переходять до більш зрілих практик. Це дозволяє припустити, що більшість українських медіа нині перебуває на етапі формування власного стратегічного бачення ролі ШІ в редакційних процесах.
Впровадження інструментів штучного інтелекту в українських редакціях для робочих процесів перебуває на початковому етапі. ШІ досить масово застосовується лише для документації (транскрибування) нарад, коли ж його залучення до стратегічних процесів — управління проєктами, інтеграції в CMS чи онбординг, — залишається мінімальним. Цей патерн незалученості є наслідком базових інфраструктурних дефіцитів: недостатнього технічного і програмного забезпечення половини редакцій (включаючи відсутність ліцензійних офісних інструментів), роботи на застарілій техніці, впливу війни на перебої в електриці та відсутності організованого навчання для більшості. Таким чином, редакції часто навіть не знають, чого саме їм бракує, і не можуть чітко означити свої стратегічні потреби.
Лише 52% опитаних редакцій мають базову організаційну інфраструктуру для цифрової роботи. Йдеться про доступ до колабораційних сервісів (наприклад, Slack) або офісних інструментів (Microsoft Office, Adobe тощо). Загалом 42% редакцій оцінюють рівень своєї технічної оснащеності як добрий або дуже добрий, тоді як 27,5% вважають його недостатнім. Ще 25% відповіли «складно сказати»; при цьому 70% із них (7 із 10 редакцій) не мають організаційної інфраструктури. Можна припустити, що відсутність інфраструктури не сприймається деякими редакціями як структурна проблема. Наявність таких робочих інструментів також пов’язана з вищою оцінкою власної технічної спроможності: серед редакцій, які мають доступ до них, 66,6% позитивно оцінюють рівень оснащеності («дуже добре» або «добре, але бракує окремих інструментів»), тоді як серед редакцій без подібних сервісів цей показник становить лише 21,1%.
Багато редакцій не мають чіткого уявлення про те, які саме технічні рішення могли би покращити їхню роботу, що вказує на слабкий зв’язок між інфраструктурним забезпеченням і редакційною стратегією. Лише окремі медіа можуть конкретизувати, яких інструментів бракує. Водночас основними чинниками низького організаційного розвитку залишаються нестача коштів на ліцензійне програмне забезпечення та загальна відсутність необхідних ресурсів. Окремо респонденти згадували базові інфраструктурні виклики, зокрема нестабільне електропостачання (або потребу в автономних рішеннях на кшталт EcoFlow) та потребу в оновленні техніки, включно з комп’ютерами.
Як помітно з графіка, ШІ для операційної діяльності у більшості редакцій (62%) впроваджений лише для транскрибування робочих нарад. Решта ж завдань, як-от автоматизація рутинних процесів, інтеграція ШІ в CMS, для управління проєктами або онбордингу співробітників команди продовжують переважно виконувати вручну. Найпопулярніші інструменти для транскрибування показано нижче.
На графіку показано використання ШІ для різних задач під час створення контенту — поруч із наявністю/ відсутністю редакційної політики щодо використання ШІ і використання ШІ для фактчекінгу.
Загалом використання штучного інтелекту в українських редакціях в усіх форматах контенту демонструє тенденцію: ШІ впроваджується як інструмент підвищення ефективності в уже наявних робочих процесах, а не як засіб трансформації самих процесів виробництва. Від тексту до відео та аудіо — домінують низькоризикові сценарії застосування: редагування, скорочення, транскрибування, субтитрування чи генерація ілюстрацій. Складніші або стратегічно чутливі завдання (аналіз, фактчекінг, повноцінна генерація відео чи системна робота з даними) залишаються на маргінесі. Як результат, формується модель «обережної інструменталізації» ШІ: його широко використовують, але рідко делегують йому відповідальні або креативно-інтерпретативні функції. На фоні відсутності стратегії щодо ШІ в редакціях, про що йшлось вище, і домінування популярних чатботів (ChatGPT і тд) серед низки завдань, це це свідчить про експериментальний характер впровадження. Інструменти сприймаються як універсальний допоміжний засіб, а не як елемент переосмислення редакційних процесів.
85% редакцій використовують інструменти для роботи з текстом: редагування, коректура, перефразування, створення заголовків, скорочення і т.д, але це використання переважно інструментального напрямку.
Як бачимо з графіка, значна частка ШІ у роботі з текстом переважно стосується обробки тексту, тобто виправлення помилок, переструктурування, створення заголовків або скорочення. Велика частина редакцій також використовує інструменти машинного перекладу — що збігається з трендами у світі, як-от Borchardt (2025) та Beckett & Yaseen (2023). Невелика частина опитаних медій використовують ШІ для більш абстрактних завдань, як-от для аналізу чи дослідження інших матеріалів при створенні контенту (10%), підсумування потоків інформації і виокремлення новинного матеріалу з них або ж для перевірки тексту на дотримання журналістських стандартів (5%). Ми виключили з аналізу вище SEO-оптимізацію, фактчекінг або транскрибацію, бо про них згадують лише поодинокі респонденти — і ми також запитуємо про ці сфери застосування в інших блоках опитувальника.
Як видно з графіка нижче, найпопулярнішими інструментами для роботи з текстом є загальні ВММ, а не спеціалізовані інструменти: ChatGPT, Gemini, Claude посідають перші три сходинки, коли ж спеціалізовані інструменти — Grammarly, OnlineCorrector, LanguageTool і т.д. — є куди менш популярними. Також певне місце займають й інструменти, що використовуються для аналізу або пошуку інформації: Perplexity та NotebookLM.
Майже половина редакцій використовують ШІ для перекладу (47,5%). ChatGPT — загальний ШІ-інструмент — також займає першу сходинку серед цих інструментів, але й спеціалізовані ШІ для перекладу (DeepL, GoogleTranslate) становлять значну частку.
Половина редакцій використовує ШІ для генерації зображень: як матеріалів для обкладинки новини, коли немає фото або потрібен фон чи абстрактна ілюстрація, для розважального контенту або ж генерації колажів чи їх елементів. Невелика кількість медіа (20%) створює інфографіку за допомогою ШІ — і також не дуже велика кількість редакцій (12%) редагує за допомогою ШІ зображення (серед прикладів використання згадувались реставрація фото, обертання зображень, покращення якості) або для інфографіки (18%). До категорії «інфографіка» ми включили також створення карт.
Із графіка помітно, що найпопулярнішими інструментами для роботи із зображеннями є моделі для генерації зображень, як-от NanoBanana, або ж інструменти, спрямовані і на генерацію, і на обробку зображень (ChatGPT, Adobe Firefly, Claude, Gemini). Інструменти для більш нішевих задач (PhotoRoom, Canva тощо) є менш поширеними.
Використання ШІ можна поділити на кілька напрямків: постобробка (монтаж, редагування, як-от видалення фону) — 17%; вторинні функції відеоконтенту (додавання субтитрів, ШІ-озвучка) — 20%; і власне створення відео (генерація або ж анімація малюнків) — 18%. На відміну від ШІ для зображень, де ШІ-генерація контенту лідирує серед сфери застосування, щодо генерації ШІ-відео редакції залишаються більш консервативними — і роблять це радше як розважальний («що як Гаррі Поттер жив би в нашому місті») чи ілюстративний контент
Цей патерн помітно і серед використання інструментів, де спостерігаємо дві групи: для редагування/ виробництва відео (CapCut, DaVinci Resolve, InShot, Descript) та для ШІ-генерації (ElevenLabs, HeyGen, Kling).
Аудіоінструменти використовуються радше для транскрибування, і серед них лідирує Google Pinpoint.
Інструменти для синтезу голосу або ж аудіо використовуються дуже мало.
Майже всім редакціям, які використовують ШІ для фактчекінгу, йдеться насамперед про пошук першоджерел, і лише дві редакції (5%) використовують ШІ власне для верифікації (порівняння редакційного контенту з першоджерелом на відповідність). У сумі з тим, що лише 28% редакцій використовують ШІ для фактчекінгу — а 18% відповіли «складно сказати» — помітна тенденція до дещо консервативного використання ШІ для цієї задачі.
Загалом українські медіа демонструють базове ставлення до ШІ у виробництві контенту. Найвища частка використання зосереджена там, де ШІ є зрозумілим, одновимірним інструментом: коректура та редагування для текстів, транскрибація для аудіо, генерація абстрактних зображень або їх частин для ілюстрації, субтитрування або редагування для відео.
Частка використання значно падає, коли йдеться про більш складні задачі або задачі з більшою відповідальністю з боку ШІ, як-от генерація відео (включно з ШІ-ведучими) або аналіз документів. Локальні медіа переважно використовують ШІ як помічника чи джерело рекомендацій, зберігаючи контроль над ключовими редакційними процесами. Повна автоматизація залишається радше винятком.
Для низки задач, таких як робота з текстом, генерація зображень, фактчекінг, редакції покладаються на суміш чатботів на основі ВММ — ChatGPT, Gemini, Claude — і спеціалізованих ШІ-інструментів. І хоча ВММ вважаються технологією, що покриває дуже великий спектр задач, це також може свідчити про низькопорогову, експериментальну роботу з ШІ в редакціях, – більшою мірою, ніж про системну інтеграцію. Поруч з тим, що аудіо- і відеоконтент згадуються як пріоритетні напрямки стратегії серед закордонних медіа (Lambertini, 2026), помітне недостатнє впровадження ШІ саме для цих завдань.
Окремо варто підкреслити системний розрив між високим рівнем усвідомлення ризиків ШІ та слабким інституційним оформленням керування ними. Більшість редакцій не мають ані політик маркування ШІ-контенту (62%), ані задокументованих політик використання ШІ (72,5%) — не кажучи вже про стратегію, попри те, що низка респондентів називала дезінформацію та галюцинації моделей (model hallucinations) ключовими ризиками. Виникає парадоксальна ситуація: редакції наголошують на потенційних ризиках ШІ, однак активно застосовують його саме в тих сферах (наприклад, для генерації зображень), які вважають джерелом дезінформації. У результаті обізнаність про ризики ШІ є певним фактором стримування адаптації, не приводячи до практичних політик управління ними. Ми пояснюємо це достатньо низьким рівнем впровадження ШІ в низці редакцій, коли його застосування є радше спорадичним, аніж свідомим та системним.
Дистрибуція контенту за допомогою ШІ лишається слабко розвиненою та поверхневою: крім досить поширеного використання ШІ для оптимізації (SEO/SMM) більшістю редакцій (68%) і певним застосуванням його для адаптації лонгрідів у короткі відеоформати (20% редакцій), інші форми використання майже зовсім не впроваджені. Редакції відмічають, що мають мало досвіду або ж мало працівників для запровадження ШІ для подібних завдань, але хотіли би навчитися — або й взагалі відмічають «ми такого ще не вміємо» чи «взагалі не використовуємо». Також деякі команди зауважували важливість людського нагляду за роботою ШІ (зокрема, збалансування клікбейтності згенерованих заголовків).
Помітне домінування загальних моделей — ChatGPT, Gemini, Claude — серед завдань з оптимізації та для коротких відео.
Учасники нашого дослідження також мало залучають ШІ задля моніторингу залученості аудиторії. Майже половина (42%) редакцій використовують ШІ для аналітики, і з них 96% (тобто 23 з 24 редакцій, що застосовують) використовують Google Analytics — досить класичний інструмент, популярний і до поширення ВММ. 28% редакцій використовують ці дані для ухвалення рішень щодо тем, форматів або платформ, в які варто інвестувати медіа.
«Відповідаючи на запитання цієї анкети, з кожною сторінкою я розумію, наскільки мало наша команда знає про можливості використання ШІ. До прикладу, ми не знали, що ШІ можна використовувати для персоналізації рекомендацій контенту для ваших читачів, для аналітики, взаємодії з аудиторією тощо».
з відкритих відповідей респондентів
Втім, поодинокі ШІ-інноватори серед опитаних медіа вже розробляють експериментальні рішення. Приклад: ШІ-агент, який моніторить джерела і створює заголовки; боти, що надсилають сповіщення про релевантні новини для певного міста; ШІ, що персоналізує рекомендації статей для різних читачів. Ці ранні впроваджувачі ШІ сегментують аудиторію за його допомогою та комунікують через телеграм-бот з аудиторією (відповідають на питання, збирають пропозиції тощо).
Однак, як помітно з графіка, таких просунутих у використанні ШІ редакцій надзвичайно мало: двоє з 40 для більшості згаданих сфер застосування. У цілому ж редакції зазначають, що не знали про велику кількість можливостей для розмаїтих аналітичних задач до заповнення нашого опитувальника. Низка з них вказує, що є бажання опанувати ці інструменти — секція про аналітику з нашого опитувальника, мабуть, отримала найбільше зацікавленості серед опитаних медіа.
У фінансовому менеджменті впровадження ШІ слідує загальним тенденціям: його використання досить інструментальне і його можливості, крім кейсів певних ШІ-ентузіастів, лишаються не розкритими на загал. Найпоширенішими функціями є аутсорсинг тих завдань, які вже виконуються людьми: допомога у написанні грантових заявок та машинний переклад для спілкування з партнерами.
Як помітно з графіка, ШІ загалом мало застосовується у фінансовому менеджменті. В інших завданнях, як-от ШІ для управління відносинами чи створення презентацій, роль штучного інтелекту залишається також доволі стандартною: це насамперед інструмент для перекладу, візуалізацій — або ж загальної звірки фінансової звітності. Лише кілька редакцій вказали на вузькоспеціалізоване використання ШІ: для складання портфеля потенційних донорів, пошуку відповідності між профілем медіа та донорами або моніторингу конкурсів серед інституційних партнерів.
Результати опитування вказують на низку взаємообумовлених чинників, які стримують впровадження ШІ в локальних редакціях. Частина з них пов’язана з обмеженими ресурсами редакцій, частина — з нестачею знань і досвіду роботи з новими технологіями.
Окремі труднощі виникають на рівні організаційного планування, оцінки ризиків та адаптації до швидких змін у сфері розвитку ШІ. Для кращого розуміння цих викликів виявлені бар’єри можна умовно згрупувати за кількома напрямами:
фінансовими,
організаційно-стратегічними,
технічними,
кадровими,
етичними,
психологічними й поведінковими,
а також такими, що пов’язані з динамікою розвитку технологій.
Найчастіше респонденти зазначали фінансові бар’єри — їх обрали 24 редакції (60% опитаних). Майже такою ж поширеною проблемою виявився брак знань і компетенцій серед працівників: цей варіант обрали 22 респонденти (55%).
Стратегічні труднощі, пов’язані з плануванням та визначенням напрямів використання ШІ, відзначили 14 учасників опитування (35%). Технічні бар’єри, зокрема складність інтеграції нових технологій та нестача відповідної інфраструктури, назвали 13 респондентів (32,5%).
Водночас 6 осіб (15%) не змогли визначити конкретні перешкоди. Поодинокі відповіді (по 2,5%) стосувалися окремих індивідуальних труднощів, таких як невизначеність щодо доцільності використання ШІ, швидкі зміни технологій або відсутність чіткого бачення можливостей його застосування.
Отримані результати демонструють, що найбільші виклики для впровадження штучного інтелекту в медіаорганізаціях пов’язані насамперед із нестачею фінансових ресурсів та кваліфікованих кадрів, тоді як технічні й стратегічні аспекти мають дещо менше значення. Примітно, одне з попередніх питань до респондентів показує: 55% медіа не мають бюджету, спеціально призначеного на інструменти ШІ чи навчання, пов’язане з ним.
Однак сам перелік бар’єрів не пояснює, що саме стоїть за кожною з цих категорій. Тому респондентів попросили описати у відкритих відповідях конкретні проблеми, з якими вони стикаються під час використання або впровадження ШІ.
Як ми вже згадували, брак фінансів є найчастіше згадуваною проблемою для медіаорганізацій (як серед закритих, так і відкритих питань в опитуванні). Респонденти пов’язують її не лише з відсутністю коштів на підписки, а й із ширшим браком ресурсів для експериментів, навчання команди та технічного оновлення редакцій.
Багато учасників наголошують, що безкоштовних версій інструментів часто недостатньо для повноцінної роботи, тоді як платні рішення залишаються недоступними для локальних і регіональних медіа.
«У нас немає бюджету для ШІ-інструментів, а безплатні версії обмежені в можливостях, юридичних правах тощо. Окрім цього, через велике завантаження бракує часу на поповнення технічних навичок».
з відкритих відповідей респондентів
Окремі редакції нагадують, що їхнє фінансування є проєктним, а робота подекуди навіть волонтерською, тому інвестиції в ШІ не належать до першочергових витрат.
Другою ключовою проблемою є нестача знань і практичного досвіду використання ШІ. Багато респондентів у відкритих відповідях зазначають, що працівники не завжди розуміють можливості сучасних інструментів або використовують їх лише для базових завдань, згаданих раніше.
«Кадрові (проблеми - ред.) — я особисто та деякі колеги, з якими ми говорили про це, просто не знаємо, як можна інтегрувати ШІ в нашу роботу. Постійно з'являється щось нове і краще, але це все треба відслідковувати і міняти. Команда трохи впирається в звичне і пояснити, чого ми міняємо ChatGPT на Claude, складно».
з відкритих відповідей респондентів
Водночас відчувається потреба в системному навчанні команди, розвитку навичок промптингу та кращому розумінні потенційних сценаріїв використання нових інструментів у журналістиці.
Відповіді свідчать, що багатьом редакціям бракує чіткої політики або стратегії використання ШІ. Респонденти у відкритих відповідях говорять про відсутність внутрішніх регламентів, узгоджених підходів до використання, відповідальних осіб та розуміння того, які саме процеси варто автоматизувати.
«Наразі відсутнє чітке бачення інтеграції ШІ у щоденні процеси редакції. Це потребує додаткового часу та ресурсу — визначення, які саме задачі доцільно автоматизувати та як це вплине на якість контенту і редакційні стандарти».
з відкритих відповідей респондентів
Через це використання ШІ часто залишається ситуативним і залежить від особистої ініціативи окремих працівників. Це ускладнює накопичення спільного досвіду та формування сталих практик використання ШІ на рівні медіаорганізацій.
Серед технічних труднощів респонденти називають необхідність потужної техніки, проблеми інтеграції нових інструментів у наявні робочі процеси, розуміння, який саме інструмент до яких потреб застосовувати та необхідність додаткового часу для тестування різних рішень.
«Існують технічні обмеження — не всі інструменти інтегруються в наші поточні робочі процеси, а також потребують додаткового часу на тестування й адаптацію під редакційні потреби».
з відкритих відповідей респондентів
Деякі редакції також відзначають труднощі координації роботи команд, що працюють дистанційно з різних пристроїв і локацій.
«Технічні — команда стикається з обмеженим розумінням доступних інструментів та їх можливостей, а також відсутністю інтеграцій із наявними робочими процесами. Це ускладнює системне впровадження ШІ, а не точкове використання окремих рішень».
з відкритих відповідей респондентів
У сукупності ці відповіді свідчать: технічні бар’єри пов’язані не лише з характеристиками самих інструментів, а й з умовами, у яких вони використовуються.
Хоча психологічні бар’єри та етичні перестороги не належали до найчастіше згадуваних перешкод у закритому питанні, вони регулярно з’являлися у відкритих відповідях респондентів. Учасники опитування пов’язували використання ШІ з ризиком втрати професійних навичок, опором змінам усередині редакцій та можливим зниженням довіри аудиторії до контенту.
«..результатом (це головний висновок, що ми зробили за чотири роки) має керувати людина... Повністю автоматична генерація і публікація контенту на сайті — це нонсенс».
з відкритих відповідей респондентів
Окремою темою є занепокоєння впливом ШІ на професійні навички журналістів. Деякі учасники опитування висловлюють побоювання, що надмірна залежність від таких інструментів може зменшити мотивацію до самостійного аналізу інформації та розвитку навичок написання текстів.
«Стратегічно люди втрачають навичку писати самостійно, втрачають чи не набувають професіоналізму, менш творчо підходять до задачі».
з відкритих відповідей респондентів
Серед етичних пересторог також називають ризики для довіри аудиторії. У відповідях простежується побоювання, що використання ШІ може негативно вплинути на сприйняття контенту читачами та викликати сумніви щодо його автентичності.
«Ми робимо олдскульну журналістику: знайшли людину, з якою щось сталося, розпитали, засняли, написали, опублікували. Якщо перейти на ШІ, читач відразу помітить і не схоче нас читати, так у нас прийнято вважати».
з відкритих відповідей респондентів
Загалом відкриті відповіді медіаменеджерів на питання свідчать, що впровадження ШІ в редакціях сприймається не лише як технологічна зміна, а і як виклик усталеним професійним практикам та уявленням про якісну журналістику.
Цікавою темою, яка також не була прямо закладена у варіанти відповіді, але регулярно з’являлася у відкритих коментарях, є швидкість змін у сфері ШІ. Респонденти відзначають: інструменти швидко оновлюються, постійно з’являються нові сервіси, а редакціям бракує часу та ресурсів для відстеження цих змін.
«Не вистачає часу, людей та грошей на постійне впровадження нових інструментів».
з відкритих відповідей респондентів
«Стратегічно ніхто цілком не розуміє, що в результаті вийде — ми всі бетатестери зараз (ті, хто щось робить самотужки)».
з відкритих відповідей респондентів
Це створює додаткову невизначеність під час ухвалення рішень щодо інвестицій у конкретні технології та навчання персоналу.
Наприкінці блоку про бар’єри впровадження ШІ респонденти також мали нагоду залишити додаткові коментарі щодо стратегії використання, власного бачення ролі штучного інтелекту в редакції або бачення наявних потреб і викликів. Цією можливістю скористалися 19 із 40 учасників опитування. На відміну від попередніх підрозділів, цей аналіз ґрунтується не на кількісних результатах, а на якісному аналізі відкритих відповідей. Вони дають змогу краще зрозуміти контекст, у якому редакції осмислюють впровадження ШІ та пов’язані з цим перешкоди.
ШІ як інструмент оптимізації та автоматизації. У додаткових коментарях респонденти найчастіше описують ШІ як інструмент для автоматизації окремих робочих процесів та виконання рутинних завдань. Йдеться насамперед про функції, які потребують значних витрат часу, але не пов’язані безпосередньо зі створенням оригінального журналістського контенту.
«Плани: автоматизувати процес за допомогою ШІ, який потребує від людини монотонності (заповнення метаданих зображень, матеріалу, пошукових функцій, фактчекінгу, тощо)».
з відкритих відповідей респондентів
Серед напрямів можливого використання ШІ згадуються і робота з дизайном, перекладом, форматуванням контенту, аналітикою аудиторії та соціальними мережами.
«Ми невелика редакція, яка має обмежені кадрові та фінансові ресурси. [...] Тому у перспективі бачимо ШІ як інструмент для підвищення продуктивності команди, розвитку нових форматів контенту, покращення роботи із соціальними мережами, аналітикою аудиторії, автоматизації частини рутинних процесів та посилення взаємодії з аудиторією».
з відкритих відповідей респондентів
У цих відповідях ШІ переважно розглядається як спосіб оптимізувати окремі процеси та зменшити навантаження на редакційні команди, а не як заміна журналістської роботи загалом.
Невизначеність щодо масштабів використання ШІ. Відкриті відповіді також демонструють різні погляди на те, яку роль штучний інтелект має відігравати в редакційній роботі. Частина респондентів розглядає його насамперед як допомогу для виконання окремих технічних завдань, тоді як інші допускають ширшу автоматизацію редакційних процесів.
«Наша команда бачить ШІ допоміжним технічним інструментом (переклад, форматування, генерація ілюстративних зображень чи фонових музичних треків, підказки з налаштування техніки)».
з відкритих відповідей респондентів
Водночас у деяких відповідях простежується бачення, за якого ШІ може взяти на себе частину функцій, що традиційно виконують працівники редакції.
«Зараз є бачення, що в новинах треба рухатися шляхом заміни функціональних обов’язків реальний професій відповідними ШІ-агентами: пошук новин, створення новини, вивчення контексту новини (що було попередньо, які мають бути наслідки новини) та адаптація під інші географії (вивчення регіонального контексту)»
з відкритих відповідей респондентів
Такі відмінності у поглядах свідчать: серед редакцій поки немає єдиного бачення того, наскільки глибоко ШІ має бути інтегрований у процес виробництва контенту та редакційну роботу загалом.
Потреба в правилах та усвідомленому використанні. Окремою темою у відкритих відповідях стала потреба у більш чітких правилах використання в редакційній роботі. Частина респондентів звертає увагу на ризики надмірної залежності від таких інструментів, тоді як інші говорять про необхідність узгоджених підходів до того, у яких завданнях і яким чином ШІ доцільно використовувати.
«Без стратегії зростає ризик неетичного застосування ШІ або зловживання ШІ. Окрім того, деякі працівники відверто зловживають цим інструментом. Радяться з ним, як з редактором, та вважають вищою інстанцією, не шукають інформацію самостійно, не планують роботу, а делегують це все ШІ»
з відкритих відповідей респондентів
Як один із способів уникнути таких ризиків, медіа згадують потребу у більш чітких внутрішніх правилах та узгоджених практиках щодо ШІ.
«Нам треба чіткий запротокольований документ, як саме і в яких випадках ми використовуємо яку ШІ-модель, особливо при роботі з текстами (коли Notebook LM, а коли Claude, який промпт у випадку новини про суди, а який — у разі тексту на тему охорони здоров’я)»
з відкритих відповідей респондентів
Спільні для багатьох редакцій бар’єри поєднуються з доволі різними очікуваннями щодо ролі ШІ: як допоміжного інструменту, засобу автоматизації окремих процесів або одного з факторів майбутньої трансформації редакційної роботи.
Серед перелічених потреб для впровадження ШІ редакції найбільше наголошували на навчанні (85% медій), друге місце посідає доступ до інструментів (60%), третє — фінансування підписок (42%). Ці потреби перегукуються з найбільш вагомими бар’єрами на думку редакцій — фінансовими (60%) і кадровими (55%), — але з однією відмінністю: якщо серед бар’єрів фінансові та кадрові чинники мають майже однакову вагу, то серед потреб із великим відривом домінує саме навчання.
Також ми запитали редакції, яка функція ШІ мала би найбільш позитивний вплив на їхню роботу. Відповіді медіа про найзатребуваніше — від транскрибування нарад до парсингу новин в адміністративну модель (CMS) і первинної підготовки до публікації — ми згрупували в чотири категорії функцій ШІ:
інструментальні,
систематичні,
стратегічні,
аналітичні.
Далі ці категорії будуть описані більш детально.
З графіка помітно, що найбажанішими функціями ШІ для впровадження в редакціях лишаються інструментальні (їх назвали 50% медій), меншу частину посідають систематичні або стратегічні (32% або 28% відповідно). 12% редакцій було важко відповісти на це запитання. Ми також виокремили в окрему категорію аналітичні інструменти (5%), куди зараховуємо лише аналіз даних.
У межах бажаних функцій ШІ для інструментальної автоматизації помітний майже рівний розподіл поширених серед інших редакцій функцій, як-от транскрибування аудіо, написання та редагування текстів, SEO-тегування, та непоширених: пошук інформації, монтаж аудіо й відео, генерація відео, редагування або покращення зображень. Тут під поширеністю ми маємо на увазі половину або більше редакцій з нашої вибірки, які опанували цю функцію у своїй роботі.
Такий розподіл, знову ж таки, свідчить про досить ранній рівень впровадження ШІ в редакціях, де імплементовані більшістю редакцій ШІ-функції, як-от редагування текстів, лишаються найбільш затребуваними для інших. Певні редакції також вказували «необмежений» доступ, наприклад, до транскрибування: це відображає їхні згадані потреби в доступах до інструментів або фінансів для впровадження цих функцій і фінансові бар’єри, з якими вони зіштовхуються.
Систематичною автоматизацією (пріоритет для 32% редакцій для впровадження ШІ) ми називаємо моніторинг новин, автоматизацію написання новин, адаптацію контенту до різних платформ та роботу із соцмережами. Натомість стратегічна автоматизація (згадана 28% редакціями) охоплює такі напрями як планування, формування звітів, пошук донорів, аналітика поведінки аудиторії та автоматизація роботи з фінансами. Тобто задачі, пов’язані з управлінськими й редакційними рішеннями. Помітно, що інструментальне впровадження ШІ лишається найбільш поширеним і водночас бажаним, коли ж систематичне та стратегічне відстають, і лише близько третини редакцій пріоритезують саме ці напрямки автоматизації.
Засновуючись на даних вище, для забезпечення відповідального та системного впровадження ШІ потрібні такі спроможності, ресурси та механізми підтримки.
Навчання є найголовнішою потребою, зазначеною 85% опитаних команд. Хоча понад половина редакцій (60%) уже отримувала навчання, високий попит на нього свідчить про недостатню ефективність наявних програм. Як зазначили в одному медіа: «Головне — не розповідати нам “що таке ChatGPT, давайте включимо його і напишемо промт”. Потрібно щось дуже продвинуте і корисне саме для нашої редакції». Редакції прагнуть глибшого розуміння інструментів і можливостей ШІ. Шляхом до цього може бути перелічене нижче:
Менторська підтримка на етапі впровадження. Редакції зазначають, що існує розрив між теоретичними знаннями, отриманими на курсах або тренінгах, і їхнім практичним впровадженням у роботу. Щоб його подолати, вони потребують менторства, що допоможе з практичним впровадженням теорії та налаштуванням процесів під потреби конкретного медіа.
Точкове навчання під конкретні ролі. Деякі медіа зазначали, що для фахівців (журналістів, дизайнерів, редакторів) у їхніх редакціях потрібні спеціалізоване навчання, коли ж загального базового навчання є недостатньо.
Розуміння інструментів. Редакціям не вистачає розуміння, який саме інструмент застосовувати для конкретних потреб (наприклад, коли краще використовувати Claude, а коли NotebookLM) та як правильно формулювати запити. Тож певні медіа потребують не так здобуття навичок, як супроводу в освоєнні інструментів ШІ — особливо на фоні стрімкої динаміки розвитку технологій.
Невелика частина редакцій — 15% — також згадала розробку етичного керівництва та політие етичного використання як потребу. Цікаво, що це на фоні 72,5% редакцій, які не мають редакційних політик щодо застосування ШІ. Хоча багато медіа обговорювали етичні питання, це рідко результувало, до прикладу, в політику маркування контенту з елементами ШІ. Тут редакціям допомогло б ознайомлення з найкращими світовими практиками в етичному впровадженні, а також пріоритезування цього виміру на стратегічному рівні.
Хоча системне розуміння можливостей ШІ не є згаданою потребою серед редакцій, але водночас ми постійно бачимо, що медіа послідовно зосереджуються на інструментальному впровадженні, а не на стратегічному: від найбільш поширених сфер та інструментів застосування ШІ — до вказаних ними потреб. Це корелюється із описаними тенденціями від Lambertini et al. (2026) щодо світових медіа, де для більшості редакцій робота є радше реактивною та інтуїтивною, ніж стратегічною.
Водночас специфікою цього звіту і нашої вибірки є контекст: в українських локальних медіа часто не покриті саме базові потреби, включно з технікою чи ліцензійним програмним забезпеченням. ШІ-впровадження відбувається або за принципом низького порогу входження, або через наявність в команді лідера або лідерки, що просували б інструменти ШІ. На більш абстрактні питання — систематичні і структурні — редакціям може не вистачати ресурів.
Наш опитувальник для багатьох редакцій був джерелом розуміння, які ж саме можливості ШІ існують — і принаймні деякі вказали, що тепер замислюються про фінансові або аналітичні потужності інструментів. Тож хоча редакції і не назвали системне розуміння можливостей ШІ як окрему потребу, аналіз відповідей на відкриті питання та дані графіків дозволяють говорити про її наявність.
Задовольнити цю прогалину у знаннях можуть якісні тренінги, ознайомлення з «внутрішньою кухнею» редакцій, які є ШІ-ентузіастами (case study), менторство і загальне поширення інформації (до прикладу, практичних інструкцій), яка би вивела стратегічний і систематичний рівні ШІ з тіні «невідомого невідомого».
Дослідження застосовує комбіновану (mixed-methods) методологію, щоб з’ясувати, як українські локальні медіа використовують ШІ в роботі редакцій, та визначити критичні розриви у спроможностях, стратегіях і ресурсах. Робота над дослідженням здійснювалася в кілька етапів. На першому етапі команда систематизувала огляд відкритих джерел (desk research) щодо використання ШІ в медіа. На другому був розроблений та протестований опитувальник, який потім у цифровій формі поширювався серед українських незалежних регіональних і нішевих медіа. Опитувальник містив також відкриті запитання та поля для коментарів, що дало змогу контекстуалізувати як практики, так і потреби редакцій для ефективного запровадження ШІ, а не лише отримати кількісні показники.
Етап збору та аналізу відкритих даних
Етап збору та аналізу відкритих даних (scraping desk research) охоплює часовий період з 2023 року по кінець квітня 2026 року. Для їх збору та аналізу було розроблено підхід, який поєднує елементи desk research та scoping literature review і позначається як scraping desk research.
Вибір на користь цього гібридного методу зумовлений характером проєкту: він не є академічним дослідженням і не передбачає повноцінного систематичного огляду літератури, однак потребує достатнього рівня методологічної прозорості та відтворюваності. Scraping desk research, або ж автоматизований збір вторинної інформації з відкритих джерел, забезпечує структурований і послідовний збір даних у межах наявних ресурсів. Зі scoping literature review, тобто огляду літератури на тему, запозичено визначення часових рамок, мов і ключових слів до початку пошуку, послідовний пошук за річними циклами та двоетапну класифікацію текстів за тематичними групами. З desk research, «кабінетного дослідження», — включення неакадемічних джерел, використання загальних пошукових систем і орієнтацію на галузеві матеріали поряд з науковими. Таким чином, підхід забезпечив структурований і послідовний збір даних у межах наявних ресурсів проєкту.
До вибірки на цьому етапі включаються матеріали, написані українською та англійською мовами. У пул матеріалів увійшли як академічні, так і неакадемічні тексти, — оскільки академічна література не встигає фіксувати швидкі зміни у розвитку ШІ та в редакційних практиках медіа зокрема. Натомість галузеві звіти та аналітичні матеріали міжнародних організацій заповнюють цю прогалину, дозволяючи аналізувати явище одночасно на теоретичному та практичному рівнях.
Для збору академічних текстів використовувалась пошукова система Google Scholar. Ключові слова для пошуку були сформовані на основі дослідницьких питань і прописані двома мовами — українською та англійською.
Ключові слова англійською мовою: AI, journalism, media, integration, barriers, adaptation, newsrooms.
Ключові слова українською мовою: ШІ, журналістика, медіа, інтеграція, бар’єри, адаптація, редакції.
Один і той самий набір ключових слів застосовувався для пошуку як академічних, так і для неакадемічних текстів
Пошук академічних матеріалів проводився послідовно, у щорічних циклах. На першому кроці фільтрувалися всі тексти, опубліковані у 2023 році, за заданими ключовими словами; далі здійснювався окремий пошуковий запит для кожного наступного календарного року аж до квітня 2026 року включно. Якщо на сторінці пошукової видачі (SERP — Search Engine Results Page) не було ідентифіковано жодного релевантного матеріалу, дослідниця переходила до аналізу наступного річного циклу без додаткових ітерацій.
Наступним кроком була перевірка та відбір релевантних текстів з подальшим їх аналізом і класифікацією. Цей процес відбувався у два послідовні етапи. Першим була оцінка релевантності статей за допомогою великих мовних моделей (ВММ, або ж LLM): моделі claude-haiku-4-5-20251001 від Antropic і моделі gpt-4.1-mini від OpenAI з верифікацією результатів дослідницею. Нерелевантні статті були виключені з подальшої роботи. Через невелику кількість результатів текстів українською мовою їхня релевантність була оцінена дослідницею без допомоги ВММ.
Ми промаркували вручну релевантність 49 статей оцінкою від одного до п’яти, де 5 — найвища релевантність, і порівняли це з оцінкою двох згаданих ВММ. Далі ми перетворили їх на бінарну класифікацію: оцінки від одного до чотирьох вважалися нерелевантними, тоді як оцінка 5 — релевантною. Верифікація результатів була проведена за допомогою метрик влучності (precision) і повноти (recall), які порівнюють оцінку ВММ з оцінкою людини, де остання вважається за правильну відповідь (golden standard). Влучність обчислюється як частка істинно позитивних випадків (true positives), тобто статей, які людина визначила як релевантні, серед усіх статей, позначених ВММ як релевантні. Повнота визначається як частка визначених ВММ релевантних статей серед істинно релевантних.
Тексти, які обидві моделі позначили як високорелевантні, були класифіковані за тематичними групами (thematic clusters), де один міг належати до однієї і більше групи. У цьому ж запиті ВММ виокремлювала бар’єри для впровадження ШІ, якщо такі були згадані в статті. Класифікація за тематичними групами була зроблена за допомогою згаданих ВММ (моделі claude-haiku-4-5-20251001 від Antropic і моделі gpt-4.1-mini від OpenAI) за наперед визначеними категоріями з попереднього якісного огляду текстів, зібраних дослідницею. Результати тематичного групування також були верифіковані: тематичні групи для 34 статей, класифікованих вручну дослідницею, були порівняні з групами, визначеними ВММ для цих статей. Промпт, який ми використали для автоматизованої класифікації, доступний у додатку.
Для верифікації було використано такі метрики: коефіцієнт Жаккара, точність основної групи, влучність, повнота. Коефіцієнт Жаккара — це міра подібності множин, яка обчислюється як відношення кількості спільних категорій (перетину), присвоєних людиною або моделлю, до загальної кількості унікальних категорій в об’єднанні. Тобто якщо людина присвоює статті категорії {A, B, C}, а модель — {B, C, D}, то спільна частина — це {B, C}, об’єднана частина — {A, B, C, D}, а коефіцієнт Жаккара — 2/4, тобто 50%.
Точність основної групи — це частка статей, де основна тематична група (перша в списку) моделі збігається з істинною основною тематичною групою. Влучність і повнота були пораховані як середнє відповідної метрики для кожної статті. Тобто для кожного матеріалу окремо рахувалося, яка частка присвоєних моделлю тематичних груп збігається з людськими (влучність), і яка частка людських міток була виявлена моделлю (повнота), — потім ці значення усереднювалися по всіх 34 статтях.
Для аналізу перетину тематичних груп ми зобразили їх як граф і застосували метрику «ступінь впливовості» (eigenvector centrality): вона оцінює важливість вузла не лише за кількістю його зв’язків, а й за важливістю тих вузлів, з якими він пов’язаний. Вищі значення метрики вказують на теми, що займають центральне місце в структурі співзустрічності.
Для класифікації бар’єрів, якщо вони були згадані у статтях і виокремлені ВММ під час групування за тематичними групами, ми використали двоетапний підхід із застосуванням ВММ. Класифікація була потрібна, оскільки виокремлені бар’єри нерідко були синонімічними або ж надто деталізованими. На першому етапі за допомогою окремого промпту (див. «Додатки») модель зіставляла кожен бар’єр, якщо такий був згаданий у статті, з більш загальною категорією, або створювала нову, якщо жодна з уже існуючих не підходила. На другому етапі ми здійснювали класифікацію виокремлених загальних категорій в абстрактні категорії за допомогою іншого промпту (також у «Додатках») за допомогою такого ж процесу. Після опрацювання всього корпусу певні загальні категорії було перенесено в інші абстрактні після ручної перевірки. Повний список абстрактний категорій бар’єрів з їхніми загальними категоріями теж наведено у додатку.
Такий підхід до класифікації дозволив упорядкувати зібрану літературу за чіткими тематичними областями, виявити основні дослідницькі тенденції та помітити групи згадуваних бар’єрів впровадження ШІ в редакціях. Крім того, він забезпечив краще розуміння наявних патернів використання штучного інтелекту в медіасередовищі на основі вторинних досліджень (secondary research).
Пошук та відбір неакадемічних текстів (звітів, reports) відбувався за вибірковим підходом: ми обрали відомі медійні та неприбуткові/ недержавні організації і їхні звіти у вказаний період часу (2023–2026 роки). Вибірковий підхід був застосований з низки причин. По-перше, щоби уникнути дублювання матеріалів: велика частина текстів, які вже увійшли до набору академічних текстів, також були представлені й на сторінках пошукової видачі (SERP) у Google Search при пошуку та відборі неакадемічних текстів. По-друге, неакадемічне інформаційне поле є значно менш структурованим порівняно з академічними базами даних. Результати пошуку в Google Search залежать від алгоритмів ранжування, персоналізації, SEO-оптимізації та популярності окремих ресурсів, що ускладнює формування стабільної та відтворюваної вибірки за принципами систематичного пошуку. За цих умов суцільний відбір усіх релевантних матеріалів не гарантує вищої якості вибірки, натомість суттєво збільшує обсяг низькорелевантних або повторюваних результатів.
Вибірковий підхід дозволив зосередитися на матеріалах, що містять узагальнені емпіричні дані, результати опитувань, кейс-стаді та аналітичні висновки, а не на окремих новинних повідомленнях чи публіцистичних текстах. Це забезпечило більшу порівнюваність неакадемічних джерел з академічною літературою та підвищило аналітичну цінність зібраного корпусу. Оскільки такі звіти є формою тексту, що фокусується на практичних аспектах журналістської роботи в епоху ШІ, вони лягли в основу аналізу практичних аспектів та підходів до застосування ШІ у редакціях. А саме, які задачі ШІ вирішує і як ШІ-інструменти застосовуються. Підсумовуючи, застосування вибіркового підходу до відбору неакадемічних текстів диктувалося прагненням забезпечити релевантність, аналітичну якість і керованість вибірки в умовах високої неоднорідності та динамічності неакадемічного інформаційного середовища.
До вибірки неакадемічних текстів увійшли роботи: Nieman Lab, Reuters Institute for the Study of Journalism, European Broadcasting Union, FT Strategies, UNC Hussman School of Journalism and Media, Lviv Media Forum, Deutsche Welle Akademie. Зокрема, останні дві організації, Lviv Media Forum та Deutsche Welle Akademie, висвітлювали контекст українських редакцій. Включення цих організацій до вибірки здійснювалося за трьома критеріями. По-перше, організація повинна мати визнану експертизу у сфері журналістики, медіа або цифрової трансформації редакцій. По-друге, її матеріали мали містити систематизований аналіз, результати досліджень, опитувань або практичних кейсів щодо використання штучного інтелекту в журналістиці. По-третє, організація повинна була регулярно публікувати аналітичні матеріали впродовж досліджуваного періоду (2023–2026 роки), що дозволяло простежити динаміку змін у редакційних практиках. Всього до цієї вибірки увійшло 15 матеріалів, з них 9 — звіти від згаданих вище інституцій, 6 — матеріали від Lviv Media Forum, кожен з яких зосереджується на одній редакції і її підходах до використання ШІ, і один — новина про політики використання ШІ однією редакцією (New York Times). Останній матеріал ми знайшли методом снігової кулі (snowball method), переглядаючи матеріали від вказаних організацій.
Опитування
Опитувальник був розроблений дослідницькою командою з трьох осіб. На початковому етапі команда підготувала першу версію опитувальника, що охоплювала ключові напрямки дослідження: впровадження ШІ в роботі редакцій, бар’єри, що цьому перешкоджають, та потреби медіа в ресурсах і підтримці.
Після цього опитувальник пройшов повторний перегляд, у результаті якого команда додала низку запитань, в тому числі із відкритими варіантами відповіді. Це дозволило об’ємніше охопити теми, які спершу не були враховані, і забезпечити повніше відображення дослідницьких питань у структурі інструменту.
У фінальній версії анкета для респондентів містила 8 блоків:
«Інформація про медіа»,
«Стратегія та бачення»,
«Робочі процеси, операційна діяльність та управління командою»,
«Виробництво контенту»,
«Дистрибуція контенту»,
«Залучення аудиторії та аналітика»,
«Фінансовий менеджмент, фандрейзинг та налагодження партнерств»,
«Загальні роздуми».
Кожен із них, крім блоку «Загальні роздуми», включав від 14 до 24 закритих і відкритих запитань сумарно, де медіа мали простір не лише поділитися кількісною інформацією, а й детальніше розповісти про свій досвід. Останній же розділ був побудований виключно на відкритих питаннях, покликаних доповнити інсайтами сформульовані research questions. Результати анкетування були анонімізовані, щоб не розкривати персональних та чутливих даних медіаорганізацій.
Перед основним етапом збору даних опитувальник пройшов пілотне тестування на одному тестовому респонденті, який не входив до основної вибірки дослідження. Тестування дозволило перевірити, чи зрозумілі формулювання запитань, чи логічна послідовність розділів, та чи коректно фіксуються відповіді.
За результатами пілотного тестування команда дослідників оцінила, що включені запитання дають змогу зібрати дані, необхідні для відповіді на сформульовані дослідницькі питання, а також забезпечують достатній обсяг контекстуальних даних завдяки відкритим запитанням і полям для коментарів.
Після завершення тестування й фінального підтвердження структури опитувальник було поширено серед респондентів. У результаті збору даних було отримано 40 заповнених відповідей від українських регіональних та нішевих (сфокусованих на певних обмежених тематиках або форматах) незалежних медіа.
1. Adami, M., Kahn, G., & Suárez, E. (2026, March 18). AI and the future of news 2026: What we learnt about its impact on newsrooms, fact-checking and news coverage. Reuters Institute for the Study of Journalism. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/news/ai-and-future-news-2026-what-we-learnt-about-its-impact-newsrooms-fact-checking-and-news
2. Ananny, M., & Karr, J. (2025, March 6). News unions are grappling with generative AI: Our new study shows what they’re most concerned about. Nieman Journalism Lab. https://www.niemanlab.org/2025/03/news-unions-are-grappling-with-generative-ai-our-new-study-shows-what-theyre-most-concerned-about/
3. Beckett, C., & Yaseen, M. (2023). Generating change: A global survey of what news organisations are doing with AI. Polis, London School of Economics and Political Science. https://www.aiunplugged.io/wp-content/uploads/2023/10/Generating-Change-A-global-survey-of-what-news-organisations-are-doing-with-AI-By-Cyber-Gear.pdf
4. Borchardt, A. (2025). Leading newsrooms in the age of generative AI (EBU News Report 2025). European Broadcasting Union. https://www.ebu.ch/files/live/sites/ebu/files/Publications/Reports/open/EBU_News_report_2025_Leading%20Newsrooms_AI.pdf
5. Lambertini, L., MacLeod, L., Puri, N., & Tsang, C. (2026). Future Newsrooms Study 2026: A global benchmark of how newsrooms are changing, what they are prioritising and where they are going next. FT Strategies. https://www.ftstrategies.com/en-gb/insights/ft-strategies-and-wan-ifra-study-finds-newsrooms-are-rebuilding-around-ai-audiences-and-community
6. Lviv Media Forum. (n.d.). «Claude знає про мене і про мою команду більше, ніж я спроможний пригадати»: як медіа «Цукр» застосовує штучний інтелект для управління командою. https://ai.lvivmediaforum.com/en/case-studies/claude-znaie-pro-mene-i-pro-moyu-komandu-bilshe-nizh-ya-spromozhniy-prigadati-yak-media-cukr-zastosovuie-shtuchniy-intelekt-dlya-upravlinnya-komandoyu
7. Tani, M. (2025, February 16). New York Times goes all-in on internal AI tools. Semafor. https://www.semafor.com/article/02/16/2025/new-york-times-goes-all-in-on-internal-ai-tools/
8. Oganov, O. (2025). Mapping Ukrainian media outlets’ AI use: How AI pioneers are changing Ukrainian regional journalism. DW Akademie. https://akademie.dw.com/en/mapping-ukrainian-media-outlets-ai-use-how-ai-pioneers-are-changing-ukrainian-regional-journalism/a-73966811
9. Sun, Y. (2025). Local NewsBot Studio Report: How We Built Chatbots with Four Local Newsrooms. Center for Innovation & Sustainability in Local Media (CISLM), UNC Hussman School of Journalism and Media. https://www.cislm.org/research/local-newsbot-studio/local-newsbot-studio-report/
10. Thurman, N., Thäsler-Kordonouri, S., & Fletcher, R. (2025). AI adoption by UK journalists and their newsrooms: Surveying applications, approaches, and attitudes. Reuters Institute for the Study of Journalism. https://doi.org/10.60625/RISJ-EA11-Q402
11. Ласій, А. (n.d.-a). Озвучення новин ШІ: як 24 канал навчив новини говорити. Lviv Media Forum. https://ai.lvivmediaforum.com/en/case-studies/ozvuchennya-novin-shi-yak-24-kanal-navchiv-novini-govoriti
12. Ласій, А. (n.d.-b). «Усе робиться одним кліком»: як «Гречка» перетворює тексти на пісні та відео. Lviv Media Forum. https://ai.lvivmediaforum.com/case-studies/use-robitsya-odnim-klikom-yak-grechka-peretvoryuie-teksti-na-pisni-ta-video
13. Ласій, А. (n.d.-c). Rayon.in.ua і Рая: як штучний інтелект оптимізує роботу редакції гіперлокального медіа. Lviv Media Forum. https://ai.lvivmediaforum.com/case-studies/rayon-in-ua-i-raya-yak-shtuchniy-intelekt-optimizuie-robotu-redakciyi-giperlokalnogo-media
14. Пинда, Я. (n.d.-a). «Будь-яке повідомлення про обстріли чи війну Chat GPT визначав як маніпуляцію»: видання Texty.org.ua навчило ШІ виявляти емоційно забарвлений контент. Lviv Media Forum. https://ai.lvivmediaforum.com/case-studies/bud-yake-povidomlennya-pro-obstrili-chi-viynu-chat-gpt-viznachav-yak-manipulyaciyu-vidannya-texty-org-ua-navchilo-shi-viyavlyati-emociyno-zabarvleniy-kontent
15. Пинда, Я. (n.d.-b). Як технологічне медіа IT Logs використовує ШІ для написання новин, щоб підвищити ефективність роботи журналістів. Lviv Media Forum. https://ai.lvivmediaforum.com/case-studies/yak-tehnologichne-media-it-logs-vikoristovuie-shi-dlya-napisannya-novin-shchob-pidvishchiti-efektivnist-roboti-zhurnalistiv
Олена Мигашко
Програмна менеджерка MDF та Kyiv Media School, випускниця магістратури з медіаменеджменту Університету Глазго
Дарія Пугач
Молодша дослідниця в MDF Research Lab, PhD кандидатка з обчислювальних наук зі спеціалізацією в гендерних дослідженнях (Університет Умео)
Тетяна Гордієнко
Старша дослідниця в MDF Research Lab, PhD з медіа та комунікацій (Могилянська школа журналістики, НаУКМА)
Додаток 1. Промпт для визначення релевантності
You are an expert in journalism and media studies.
I am conducting research on the adoption of AI in newsrooms.
I am interested in:
how journalists, newsrooms, or media organizations adopt AI
specific technologies used (e.g., automation, NLP, generative AI)
barriers to adoption
how AI changes newsroom practices
You will be given the abstract of an academic article.
Your task:
1. Evaluate how relevant the article is to my research.
2. Base your judgment ONLY on the content of the abstract.
3. Do NOT infer information that is not explicitly stated.Relevance scale:
5 = directly about AI adoption in journalism/newsrooms
4 = strongly related (e.g., AI in media, journalism practices with AI)
3 = somewhat related (e.g., AI in communication but not newsroom-specific)
2 = weakly related (e.g., general AI or media topics)
1 = not relevantOutput format (strict JSON, no extra text):
{
"reasoning": "1-3 sentences explaining the relevance based on the abstract",
"relevance": integer (1-5)
}
Додаток 2. Промпт для присвоєння тематичних груп
You are a research assistant performing structured data extraction from academic abstracts for a scoping review.
Extract the following fields from the abstract and return only valid JSON, no preamble, no markdown fences:
{
"thematic_cluster": list,
"specific_ai_adoption_barriers": list or null
}
Rules:
paper_type:
"literature review" for systematic/scoping reviews;
"empirical" if original data was collected;
"conceptual" if theoretical with no data collection.
n_participants: it means only human participants, applicable only for qualitative or mixed or quantitative methods
country: use the country/countries where the study was conducted, mentioned either in the title or in the abstract
thematic_cluster must be one of the following, chosen by best fit:
"Practical and Structural Barriers";
"AI Adoption Practices";
"Ethical Debates Around AI";
"Industry-Wide Effects of AI on Media";
"Identified Support Mechanisms in AI Adoption";
"Journalist and Stakeholder Attitudes towards AI";
"Proposed Frameworks for AI Adoption";
"AI Applications in Investigative Journalism";
"Media Framing and Public Discourse About AI".
Try to use one cluster only; use more than one only if strictly needed.
If none fit, use "Other: <brief label>". For example, "Other: VR in journalism".
If multiple values are included in "thematic_cluster", order them by:
1) primary focus of the paper (main research objective)
2) secondary themes explicitly discussed
3) do not include peripheral mentions.The first item must always represent the main focus of the study.
Distinguishing similar categories:
"Practical and Structural Barriers": Covers organizational, financial, technical, and infrastructural obstacles to AI adoption in newsrooms. Excludes ethical objections and attitudinal resistance, which are captured in separate categories.
"AI Adoption Practices": Descriptive, evidence-based accounts of how and to what extent AI is currently being used in newsrooms and media organizations. Restricted to observable practices — not evaluations, opinions, or recommendations.
"Ethical Debates Around AI": Focuses on values-based discussions including fairness, accountability, editorial independence, and journalistic integrity in the context of AI. Excludes practical barriers even when ethics are cited as an obstacle.
"Industry-Wide Effects of AI on Media": Covers macro-level, industry-wide effects of AI on the media landscape, such as market shifts, labor changes, and business model disruptions. Distinct from newsroom-level practices described in "AI Adoption Practices".
"Identified Support Mechanisms in AI Adoption": Articles proposing concrete, actionable solutions such as training programs, policy measures, or institutional resources to support AI adoption. Excludes theoretical frameworks, which belong in "Proposed Frameworks for AI Adoption".
"Journalist and Stakeholder Attitudes towards AI": Covers empirically measured or reported attitudes, opinions, and sentiments toward AI among journalists, editors, or media stakeholders. Only applies when perceptions are explicitly surveyed or documented, not merely implied.
"Proposed Frameworks for AI Adoption": Applies only when a structured, replicable framework or model for AI adoption is the article’s primary contribution. Distinct from practical recommendations in "Identified Support Mechanisms in AI Adoption", which are less formally theorized.
"AI Applications in Investigative Journalism": Covers the use of AI specifically within investigative reporting contexts, such as document analysis, data processing, or source verification. Excludes general newsroom AI use, which belongs in "AI Adoption Practices".
"Media Framing and Public Discourse About AI": Strictly for articles that analyze how AI is talked about in public or journalistic discourse — examining rhetoric, narratives, and framing rather than AI practices themselves. Given its narrow scope, apply only when discourse analysis is the explicit focus.
specific_ai_adoption_barriers: extract only if the abstract explicitly frames them as barriers to adoption.
If the abstract discusses concerns, risks, or attitudes without framing them as adoption barriers, return null.
- Return only the JSON object. No explanation.
- Do not infer information that is not explicitly stated.
Title: {}
Abstract: {}
"""
Додаток 3. Промпт для першого етапу класифікування бар’єрів
You are a classification system for barriers to AI adoption in newsrooms.
I am studying which structural and practical barriers area most common for AI adoption in newsroom.
You will receive:
A list of barrier descriptions (typically 3–5 items)
A predefined list of barrier categories
Your task:
For each input barrier, find the closest matching predefined category.
If no predefined category is a strong match, create a new category.
Important:
Ensure category assignments are consistent across all items in the same batch (i.e., identical concepts must map to the same category within a batch).
Reuse the same category within the batch when multiple barriers refer to the same concept.
Avoid creating duplicate new categories within the same batch.
Matching rules:
Use semantic similarity (not keyword matching).
Prefer existing predefined categories whenever they are reasonably close.
Only create a new category if no predefined category is a strong match.
Додаток 4. Промпт для другого етапу класифікування бар’єрів
You are a senior data analyst. You are reviewing a list of categories of barriers to AI adoption in newsrooms.
Your task is to group/classify these specific categories into a small set (typically 5 to 10) of broad, high-level, general themes (super-categories).
These high-level themes should represent broad barrier areas such as:
1. "AI Distrust and Reliability Concerns" (incorporates privacy, accuracy, misinformation, bias, data protection, trust, etc.)
2. "Organizational and Cultural Resistance" (resistance to change, staff reluctance, organizational misalignment, workload, leadership issues, etc.)
3. "Financial and Resource Constraints" (costs, budget deficits, lack of investment, infrastructure limits, etc.)
4. "Skills, Training, and AI Literacy Gaps" (need for training, lack of skills, lack of understanding, etc.)
5. "Policy, Regulatory, and Strategic Obstacles" (governance, legal challenges, copyright, lack of policies, etc.)
6. "Journalistic Quality and Autonomy Impacts" (fear of job cuts, loss of unique voice, ethical debates on content creation, etc.)
Feel free to use these or establish other similar, high-level themes that cover the input list.
Input:
A JSON list of specific category names.
Output format:
Return a JSON mapping where keys are the specific category names and values are the overarching high-level theme name.
Example output:
{
"Security and Privacy Concerns": "AI Distrust and Reliability Concerns",
"Misinformation and Bias Risks": "AI Distrust and Reliability Concerns",
"Resistance to Technological Change": "Organizational and Cultural Resistance",
"Cultural and Organizational Misalignment": "Organizational and Cultural Resistance"
}
Strict requirements:
- Output must be valid JSON only.
- Every category in the input list must be mapped.
- Keep high-level theme names clean, professional, and general.
Додаток 5. Список бар’єрів і їхніх підкатегорій
AI Distrust and Reliability Concerns
Accuracy and Reliability Concerns
Bias and Fairness Concerns
Credibility and Trust Issues
Data Quality and Reliability Issues
Data Representation and Inclusivity Challenges
Ethical and Accuracy Concerns
Information Security and Privacy Concerns
Limitations in AI Emotional and Contextual Understanding
Misinformation and Bias Risks
Misinformation and Content Integrity
Performance and Efficiency Concerns
Quality Control and Verification Challenges
Risks of Overreliance on AI
Security and Privacy Concerns
Technical Maturity and Performance Concerns
Technological Dependencies and Risks
Transparency and Accountability
Trust and Credibility
User Effort and Usability Concerns
User Interaction and Usability Challenges
Journalistic Quality and Autonomy Impacts
Concerns About Content Quality
Content Quality and Authenticity
Editorial Independence and Autonomy
Editorial Independence and Autonomy Concerns
Ethical Issues
Impact on Creativity and Human Qualities
Impact on Editorial Quality and Judgment
Impact on Investigative Journalism Quality
Job Security and Workforce Impact Concerns
Lack of Creativity and Innovation
Professional Identity and Role Changes
Skill Degradation and Deskilling Risks
Financial and Resource Constraints
Access Limitations
Data Access Limitations
Data Availability and Language-Specific Resources
Data Management and Integration
Dependency on External AI Platforms
Economic Challenges
Financial Constraints
Infrastructure Limitations
Infrastructure Needs
Infrastructure and Access Limitations
Infrastructure and Connectivity Limitations
Integration Challenges
Limited Scope of AI Applications
Resource Constraints
Resource Limitations
Subscription and Access Barriers
Technological Limitations
Technology Access Limitations
Skills, Training, and AI Literacy Gaps
AI Literacy and Awareness
Conceptual Understanding of AI
Digital Literacy
Human Resource and Talent Availability
Information Silos and Isolation
Knowledge and Communication Gaps
Lack of Awareness and Understanding
Lack of Skills and Training
Methodological Development Challenges
Practical Knowledge and Application
Skills Assessment and Evaluation
Technical Complexity
Technical Knowledge Gaps
Training and Support Structures
Policy, Regulatory, and Strategic Obstacles
External Stakeholder and Market Factors
Geopolitical and Technological Dominance
Lack of Policy and Strategic Expertise
Legal Issues
Organizational and Strategic Concerns
Policy and Governance Frameworks
Political and Regulatory Pressures
Strategic Planning and Direction
Organizational and Cultural Resistance
Adoption and Acceptance Disparities
Cultural and Contextual Barriers
Cultural and Organizational Misalignment
Implementation Challenges
Institutional and Structural Barriers
Lack of Collaboration and Coordination
Limited Experimentation and Innovation Opportunities
Operational Challenges
Operational and Workflow Challenges
Organizational Change Resistance
Organizational Communication and Engagement
Organizational Support and Commitment
Organizational and Market Readiness Challenges
Resistance to Technological Change
Underutilization of AI Potential
Uneven Adoption and Role Distribution
Workload and Change Management Issues
Language and Localization Barriers
Cultural and Linguistic Challenges
Cultural and Localization Barriers
Diversity and Inclusion Concerns
Language and Accent Recognition Challenges
Language and Localization Barriers
Strategical Challenges
Organizational and Professional Challenges
«Додатки подано англійською мовою, оскільки вони містять інструменти, які безпосередньо використовувалися в процесі дослідження (промти для роботи зі штучним інтелектом та перелік бар’єрів і підкатегорій), і їх наведено в оригінальному вигляді для збереження точності та відтворюваності методики.»




































